Niagara Framework® 和 JACE® 控制器使我们的渠道合作伙伴有能力定制他们的产品、减少研发成本、加速上市时间,并将注意力集中在他们的核心竞争力上。目前全球有数以千计的系统集成商基于Niagara提供不同的具体解决方案。

关于销售 Tridium
产品的常见问题

以下是分销 Niagara Framework 和 JACE 控制器的常见问题和答案。如需要更多协助,请填写下方的支持表格,我们将稍后予以回复。

什么是“Niagara 社区”?

Tridium开拓性的创造了一个庞大而活跃的全球性的社区,由开发人员、集成商、咨询师、制造商、经销商和那些最了解Niagara的是物联网的重要组成部分的专家组成。

如何成为 Tridium 合作伙伴?

要想为成 Tridium 合作伙伴,请联系我们的销售支持团队,我们将提供您具体细节。Tridium 合作伙伴包括软件应用程序的开发者;智能设备和控制系统的OEM制造商;寻求将原有设备迁移到网络的公司;以及物联网技术公司。由于 Niagara Framework 是真正的开放式,所以与 Tridium 形成合作伙伴关系的可能性是无限的。

能在线订购吗?

是的。当您注册了网络渠道在线订购系统后,即可以每周 7 天全天候访问订单、发票和订单状态。此系统也可以快速提交硬件和软件的订单。

如何查看订单状态?

如果您还没有行动,请注册网络渠道在线订购系统。之后即可每周 7 天全天候访问,查阅您的订单状态和发票,并无需提交采购单即可以快速提交订单。您也可以向 support@tridium.com 提交查询。

我的许可证很快要到期了,我要做什么?

联系您的 OEM 或客户经理,确定许可证的状态和更新的方式。

我是否能获得一份 Tridium 零件号和价格列表,保证与我订购的产品一致?

请联系客户经理,获取与您的公司相关的产品号和价格列表。

怎样退货?

我们对所有 Tridium 产品提供质保。联系您的客户经理了解更多详细信息。

在 Niagara Central 的软件下载区域,我没有看到 Niagara 框架。我需要怎样获得 Niagara AX 版本的其他软件下载?

必须由 OEM、分销商或经销商授权后才能获得其他 Niagara 版本。

在哪里可以找到 Niagara 认证 Tridium 现场培训的计划安排?

Tridium 大学为系统集成商和开发者提供多种多样的课程。课程计划和内容请参阅 Tridium 大学网站。 site.